Ab sofort dürfen sich Mobilfunk-Kunden der Deutschen Telekom freuen, denn ab jetzt können sich Kunden über die Produkte kostenlos beraten und informieren lassen. Damit fallen nun einige kostenpflichtige Hotlines weg.

Besonders interessant dürfte dies für alle Vertrags- und Prepaid Kunden sein. Die Kurzwahl Nummer 2202, die direkt vom Handy gewählt werden kann ist nun kostenlos erreichbar. Alternativ kann hierzu auch die 0800-3302202 vom Festnetz aus auch angerufen werden.

Bis zu 69 Cent pro Minute musste man blechen

Damit ist jetzt Schluss. Bisher mussten Telekom Mobilfunk-Kunden bis zu 69 Cent pro Minute zahlen. Für die bisherige Hotline Rufnummer 01803-302202 sind zwischen 9 und 42 Cent pro Minute angefallen, über die Kurzwahl 2202 für Prepaid-Kunden bis zu 69 Cent pro Minute. Für andere Produktsparten der Deutschen Telekom, wie beispielsweise Entertain, Internet oder Festnetz gibt es schon seit längerer Zeit eine kostenlos Rufnummer.