Viele Webseiten nutzen Google Analytics™ für die Auswertung ihrer Besuche. Dabei können viele unterschiedliche Auswertungen vorgenommen werden wie z.B. woher der Besucher kommt, welche Seiten er anklickt, wie lange er auf der Seite bleibt, usw. Die Möglichkeiten für die Auswertungen sind riesig. Zur Optimierung der Webseite ist ein Analysetool wie Google Analytics™ also ein unverzichtbares Tool für Webmaster.

Die Nutzung von Google Analytics™ ist kostenlos. Anmelden können Sie sich unter http://www.google.com/analytics.

Rechtliche Voraussetzungen für den Einsatz von Google Analytics

Viele Webseiten-Betreiber wissen gar nicht, dass es für den rechtssicheren Einsatz von Google Analytics™ nicht genügt, den Tracking-Code in den eigenen Quellcode einzufügen. Diese Punkte müssen Sie erfüllen um Google Analytics™ rechtssicher einzusetzen:

• Datenschutzerklärung: Auf Ihrer Webseite müssen Sie in Ihrer Datenschutzerklärung darauf hinweisen, dass Sie Google Analytics™ einsetzen. Eine entsprechende Vorlage finden Sie beispielsweise unter http://www.flegl-rechtsanwaelte.de/rechtstipps/muster-datenschutzerklaerung-google-analytics.
• Opt-out anbieten: In der Datenschutzerklärung müssen Sie den sog. Opt-out anbieten. Mit dieser Funktion kann der Besucher der Aufzeichnung seiner Daten widersprechen. Die entsprechende Funktion für die Einbindung in Ihre Webseite finden Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
• Vertrag mit Google: Für die Verwendung des Google-Dienstes müssen Sie mit Google™ einen Vertrag schließen. Eine entsprechende Vorlage stellt Google™ unter http://www.google.com/analytics/terms/de.pdf bereit.
• IP-Adresse anonymisieren: Nach den deutschen Datenschutzbestimmungen dürfen keine vollständigen IP-Adressen der Besucher aufgezeichnet werden. Hierfür müssen Sie die letzten 8 Bit der IP-Adresse löschen. Google™ stellt hierfür eine Methode zur Verfügung. Weitere Infos hierzu erhalten Sie unter https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/methods/gaJSApi_gat?hl=de#_gat._anonymizeIp.

Erfüllt Ihre Webseite diese 4 Punkte, müssen Sie noch bisherige Daten in Google Analytics™ löschen, falls Sie bereits Besuche nicht nach den genannten Punkten gespeichert haben. Google™ stellt hierfür leider keine Funktion zur Verfügung. Um die Daten dennoch los zu werden, müssen Sie den Google™ Account löschen und einen Neuen erstellen.

Was kann passieren wenn Sie die Bestimmungen nicht erfüllen?

Die IHK Saarland hat im Januar 2013 tausende Firmen angeschrieben und diesen mitgeteilt, dass deren Einsatz von Google Analytics™ nicht den Datenschutzgesetzen entspricht. Indirekt wurde dabei eine Strafe von bis zu 50.000 € angedroht, wenn das Analysetools nicht bis 30.04.2013 nach dem geltenden Datenschutzregelungen umgestellt wird.

Gibt es Alternativen zu Google Analytics?

Beim Einsatz von Google Analytics™ werden alle Daten auf Servern in den USA gespeichert. Was Google™ mit diesen Daten anstellt ist unklar.

Eine ebenfalls kostenlose und datenschutzrechlich saubere Lösung für die Analyse der eigenen Webseite bietet Piwik. Auch wir von endlich-selbstaendig.info setzen dieses Tool datenschutzrechlich korret ein.

Der Vorteil dieser Lösung ist, dass die Daten auf eigenen Servern gespeichert werden. Piwik bietet nahezu den selben Funktionsumfang wie Google Analytics™. Da Sie mit diesem Analysetool die gesammelten Daten nicht bei einem anderen Dienstleister speichern, müssen Sie auch keinen Vertrag über die Auftragsdatenverarbeitung abschließen. Um die Anonymisierung der IP-Adresse und die Datenschutzerklärung kommen Sie aber auch bei Piwik nicht drum rum.

Weitere Informationen über Piwik finden Sie unter http://www.piwik.org.